Nguyện ƯớcNguyenUoc.com
Một báo cáo nghiên cứu mới nhất cho thấy, với công nghệ AI và robot hiện nay, hơn một nửa số công việc ở Mỹ đã có thể được thay thế bằng máy móc.
Theo một báo cáo phân tích do Viện Nghiên cứu Toàn cầu McKinsey (McKinsey Global Institute) công bố ngày 25/11, trí tuệ nhân tạo và các robot vận hành bằng AI hiện đã có khả năng hoàn thành 57% số công việc ở Mỹ.
Nghiên cứu của McKinsey kết luận rằng nếu doanh nghiệp Mỹ tái thiết kế quy trình làm việc xoay quanh tự động hóa bằng robot AI, thì ngay cả khi chỉ sử dụng công nghệ hiện có, không cần bất kỳ đột phá mới nào, các hệ thống AI và robot tại nơi làm việc hiện nay cũng đã có thể tự động hoàn thành 57% lượng công việc.
Báo cáo nêu rõ, với năng lực AI hiện tại, trí tuệ nhân tạo có thể thay thế con người thực hiện 44% số nhiệm vụ trong công việc tại Mỹ, còn robot có thể đảm nhận thêm 13% nữa.
Báo cáo cũng chỉ ra rằng gần 40% số công việc ở Mỹ có thể bị AI thay thế là các nhiệm vụ thường ngày liên quan đến trợ lý luật sư, hỗ trợ hành chính, chức vụ văn phòng và một số công việc lập trình, tất cả đều có thể được tự động hóa bằng phần mềm AI.
Tuy nhiên, các nhà phân tích của McKinsey nhấn mạnh rằng dù robot AI có thể hoàn thành rất nhiều nhiệm vụ, con người vẫn không thể bị thay thế hoàn toàn trong nhiều công việc nhất định.
Báo cáo viết AI có thể hoàn thành hơn một nửa số công việc, nhưng điều đó không có nghĩa là một nửa số vị trí việc làm sẽ biến mất. Khi các nhiệm vụ cụ thể được tự động hóa, bản thân công việc sẽ thay đổi về nội dung, chứ không phải người lao động bị loại bỏ hoàn toàn.
Các nhà phân tích cho rằng sự xuất hiện của AI sẽ cho phép con người tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn thay vì phải làm mọi thứ. Người lao động sẽ không cần tốn quá nhiều thời gian thu thập thông tin hoặc chuẩn bị tài liệu, mà sẽ dành thời gian để hướng dẫn công cụ AI, kiểm tra kết quả do AI tạo ra, đưa ra quyết định, và xử lý những nhiệm vụ đòi hỏi phán đoán, sự đồng cảm hoặc khả năng ứng biến.
McKinsey cũng xác định một nhóm công việc rất khó bị AI và robot thay thế. Đây đều là những vai trò “lấy con người làm trung tâm”, như chăm sóc y tế, chăm sóc người cao tuổi, sửa chữa xây dựng và bảo trì thiết bị tuyến đầu. Phần lớn những công việc này không thể tự động hóa, vì chúng phụ thuộc vào khả năng xử lý tình huống theo thời gian thực, sự khéo léo và trí tuệ cảm xúc của con người.
